การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข

การบำรุงรักษา คือการดำเนินการเพื่อระบุและแก้ไขข้อบกพร่องเป็นการทำให้อุปกรณ์, เครื่องสำรองไฟ, แบตเตอรี่ และระบบการทำงานที่ล้มเหลวสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ (เงื่อนไขในการปฏิบัติงานอยู่ภายในขอบเขตที่กำหนดไว้)

บริการซ่อมแซมแบบรายครั้ง

ปัญหาทั้งหมดจะได้รับการประเมินและลูกค้าจะได้รับคำแนะนำวิธีการในแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิธีลดความเสี่ยงและความเสียหาย เมื่อผลิตภัณฑ์เกิดความผิดปกติแบบไม่คาดคิดหรือในสภาวะฉุกเฉิน หากไม่สามารถแก้ไข้ปัญหาทางโทรศัพท์ได้ลูกค้าจะได้รับการบริการแก้ไขปัญหาฉุกเฉินโดยเจ้าหน้าที่จะเข้าแก้ไขปัญหา ณ สถานที่ ที่เกิดปัญหาโดยเร็วที่สุด